（一）基金投资人可以通过拨打本公司客户服务中心电话或以书信、电子邮件等方式，对基金公司或销售网点所提供的服务提出建议或投诉。

（1）客服热线

您可拨打泉果基金客服热线400-158-6599（周一至周五上午8:30-11:30，下午13:00-17:30，法定节假日除外），转人工服务进行投诉或建议。

（2）电子邮件

您可发送电子邮件至泉果基金客户投诉邮箱：service@qgfund.com，邮件标题请注明"投诉与建议" 。

（3）邮寄书信

您可邮寄书信至“上海市浦东新区南洋泾路555号陆家嘴金融街区19号楼（邮编：200135）”，书信标题请注明"投诉与建议" 。

（二）投资人也可通过书信、传真、电子邮件等方式，向中国证监会和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下：

（1）中国证监会上海监管局：网址：www.csrc.gov.cn/pub/shanghai/，联系电话021-50121047，地 址：上海市浦东新区迎春路555号，邮编：200135。

（2）中国证券投资基金业协会：电话：010-58352888（中国证券投资者呼叫中心），电子邮箱：tousu@amac.org.cn；地址：北京市西城区金融大街22号交通银行大厦B座9层；邮编：100033；网站：www.amac.org.cn； www.sipf.com.cn (中国证券投资者保护网)。